12月28日消息，近日，京东正式对外公布京东技术2021年度成绩单和“十大应用创新”。最近一年，京东体系在各大国际顶级学术会议发表论文220余篇，夺得国内外权威竞赛奖项60余个，并创造了260余项技术突破及应用创新。从2017年初全面向技术转型以来，整个京东体系已在技术上累计投入近750亿。

据悉，在本次公布的“十大应用创新”中，“聚焦场景”和“对外价值”已成为明确的共性，京东将技术成果直接服务于实体经济，助力“千行百业”的数智化产业转型升级，在基础设施、物流、零售、服务、城市和金融等领域逐步构建起了“更懂产业”的差异化技术服务能力。

其中具体而言，京东通过长期在数智化供应链上的投入和建设，已经开始“超级自动化供应链”的落地：对供应链的全链路进行应用创新，实现近1000万自营商品的世界级库存周转，全国超300座城市的分钟级送达;利用智能供应链超级自动化，完成对商品全流程进行智能决策+自动采买，并采用“京慧”数字化供应链服务解决方案，为海量商家提供一体化供应链优化决策服务。

在物流方面，京东持续打造5G全连接智能物流园区，依托端边云网协同系统架构、5G专网、5G芯片模组与行业终端的深度融合等技术及自研全系统，可实现全流程自动化管理和操作，目前计划在北京“亚洲一号”仓储中进行5G全连接的仓储机器人规模化应用，未来将向各行业多场景开展规模化应用推广。

在零售领域，京东推出京东零售北极星商业操作系统(JNOS)，依托积淀多年的技术和业务最佳实践，以JNOS为整合阵地，首次对外输出京东零售成熟的行业解决方案和方法论。

在服务领域，作为业界首个大规模商用的情感机器人，京东打造的言犀智能人机交互平台在为山西省大同市打造了新一代政务服务便民热线，在金融领域和江南农商银行合作推出全国第一个能独立全程办理银行真实交易的数字柜员，可独立闭环完成银行业务交易场景全流程服务;在医疗服务方面，京东还发布了医险通商保在线服务平台，通过与保险机构的对接，打通了医、诊、药、险的全流程，让客户能够享受无感理赔和一站式服务。

关键词： 实体经济 数智化产业转型 京东技术成果 智能物流园区